อ้างอิง

ประวัติรายการที่คุณเข้าถึงได้ทุกเมื่อ

เราเก็บบันทึกการเดิมพันทุกครั้ง ธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และกิจกรรมบัญชีไว้ในส่วนประวัติที่คุณดูได้ตลอด ไม่ว่าจะเป็นรอบที่เล่นไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วหรือการโอนเงินเมื่อเช้านี้ คุณก็เปิดดูย้อนกลับได้ทันที

บันทึกเดิมพันทุกรอบรายการฝาก-ถอนกิจกรรมบัญชีดูได้ทุกเวลา
888x ประวัติรายการที่คุณเข้าถึงได้ทุกเมื่อ
AUDIT TRAIL LOG

ความโปร่งใสของทุกรายการที่บันทึกไว้

เราเก็บประวัติรายการทุกประเภทไว้ให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ ไม่ว่าจะเป็นรอบฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือผลรอบเกมจากผู้ให้บริการอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ทุกรายการมีรหัสอ้างอิงและเวลาที่บันทึกตรงกับฝั่งผู้ให้บริการเกมและธนาคาร เพื่อให้คุณเทียบตัวเลขในบัญชีกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงได้เสมอ เราไม่แก้ไขหรือลบรายการเก่าโดยไม่มีเหตุผลที่ตรวจสอบได้

รหัสอ้างอิงทุกธุรกรรม

ทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะได้รับรหัสอ้างอิงเฉพาะตัว ให้คุณนำไปเทียบกับหลักฐานการโอนในแอปธนาคารได้ทุกครั้ง

รอบเกมตรงจากผู้ให้บริการ

ผลรอบของเกมแครช, รูเล็ต VIP และเกมยิงปลา ถูกดึงตรงจากระบบผู้ให้บริการอย่าง Pragmatic Play และ PG Soft ทำให้ตัวเลขที่คุณเห็นตรงกับรอบจริง

เก็บประวัติให้ย้อนดูได้

เราเก็บประวัติรายการของคุณไว้ในระบบให้เปิดย้อนดูได้ทุกเมื่อ ไม่ต้องขอไฟล์แยกหรือรอเจ้าหน้าที่ค้นหาให้ทีละรายการ

อัปเดตสถานะตามจริงทุกขั้น

สถานะของแต่ละรายการ เช่น รอตรวจสอบ สำเร็จ หรือถูกปฏิเสธ จะปรับให้ตรงกับความเป็นจริงทันทีที่ระบบได้รับผลจากธนาคารหรือผู้ให้บริการเกม

888x เราเก็บทุกอย่างให้คุณตรวจสอบได้

เราเก็บทุกอย่างให้คุณตรวจสอบได้

ส่วนประวัติรายการของเราแบ่งเป็นสามหมวด รอบเกมที่คุณเล่นไปแล้ว ธุรกรรมการเงินทั้งหมด และบันทึกกิจกรรมในบัญชี รอบเกมจะแสดงชื่อเกม เวลาที่เล่น ผลลัพธ์ยอดเดิมพัน และยอดที่ได้กลับมา ธุรกรรมการเงินแสดงรายการฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือ KBank พร้อมเวลาที่เงินเข้า บันทึกถอนเงินพร้อมสถานะการตรวจสอบ และยอดคงเหลือในขณะนั้น ส่วนกิจกรรมบัญชีจะบันทึกการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนรหัsผ่าน การตั้งค่าบัญชี และการอัปเดตข้อมูลต่าง ๆ คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่ หรือค้นหารายการที่ต้องการได้โดยตรง ทุกบันทึกเก็บไว้ในระบบปลอดภัยที่มีเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้

RECORD SUPPORT DESK

ช่องทางดูแลเรื่องประวัติรายการของคุณ

เมื่อประวัติรายการของคุณแสดงตัวเลขไม่ตรงกับที่จำไว้ เราแนะนำให้เปิดหน้าประวัติฝาก-ถอนก่อนเป็นอันดับแรก เพราะทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะมีรหัสอ้างอิงติดไว้ให้ตรวจทานได้ทันที หากรอบเกมอย่างเกมแครช หรือรูเล็ต VIP ไม่ปรากฏในลิสต์ย้อนหลัง ทีมดูแลบัญชีของเราจะช่วยไล่ดูรอบนั้นเป็นรายบัญชี พร้อมอธิบายสถานะให้ชัดก่อนปิดเรื่องทุกครั้ง

ทีมออนไลน์

ตรวจสอบรายการฝาก-ถอน

เปิดหน้าประวัติฝาก-ถอนเพื่อดูรหัสอ้างอิงของทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วเทียบเวลาที่ระบบบันทึกกับใบแจ้งยอดจากแอปธนาคารของคุณ

แจ้งรอบเกมที่ไม่ขึ้นในลิสต์

หากรอบของเกมแครชหรือรูเล็ต VIP ไม่ปรากฏในประวัติย้อนหลัง แจ้งเวลาและชื่อเกมให้ทีมงานตรวจสอบร่วมกับรอบที่บันทึกไว้ฝั่งผู้ให้บริการเกมก่อนสรุปผล

คุยกับทีมดูแลบัญชี

ส่งข้อความถึงทีมดูแลบัญชีพร้อมแจ้งช่วงเวลาและประเภทรายการที่สงสัย ทีมงานจะไล่ดูประวัติในระบบทีละขั้นแล้วสรุปสถานะให้คุณทราบก่อนปิดเคส

คำศัพท์ที่เจอบ่อยในหน้าประวัติรายการ

หน้าประวัติรายการเก็บความเคลื่อนไหวทั้งหมดในบัญชีคุณไว้ในที่เดียว ตั้งแต่รอบเกมสล็อตอย่าง Sweet Bonanza ไปจนถึงรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ก่อนเปิดดูตัวเลขจริง เรารวมคำที่มักเจอบนหน้านี้ไว้ให้เข้าใจง่ายขึ้น อ่านความหมายสั้น ๆ ด้านล่างเพื่อรู้ว่าสถานะแต่ละแบบคืออะไร และเลขอ้างอิงมีไว้ใช้ตอนไหน

ประวัติการฝากถอนคืออะไร

บันทึกรายการโอนเงินเข้าและออกจากบัญชีของคุณ ผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy พร้อมเวลาทำรายการและสถานะล่าสุดของแต่ละครั้ง

รอบเกม หรือ Round ID หมายถึงอะไร

หมายเลขเฉพาะของแต่ละรอบเดิมพันในสล็อตหรือคาสิโนสด ใช้ตรวจสอบผลย้อนหลังของรอบนั้น ๆ ได้แม่นยำโดยไม่สับสนกับรอบอื่น

สถานะรายการในหน้าประวัติมีแบบไหนบ้าง

ป้ายบอกขั้นตอนของรายการฝาก ถอน หรือเดิมพัน เช่น รอดำเนินการ สำเร็จ หรือถูกปฏิเสธ ช่วยให้คุณรู้ทันทีว่าเงินอยู่ในสถานะใด

ยอดเดิมพันสะสมในประวัติรายการดูอย่างไร

ตัวเลขรวมของเงินเดิมพันที่วางไปในช่วงเวลาที่เลือก แสดงแยกตามหมวดเกม เช่น เกมโต๊ะหรือสล็อต ไม่รวมยอดที่ยังไม่ได้ยืนยัน

เลขอ้างอิงธุรกรรมใช้ทำอะไร

โค้ดเฉพาะที่ออกให้ทุกครั้งที่มีการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ใช้แจ้งฝ่ายช่วยเหลือบัญชีเมื่อรายการค้างหรือยอดไม่ตรง

ประวัติการเดิมพันกีฬาต่างจากประวัติคาสิโนอย่างไร

บันทึกตลาดฟุตบอลหรือมวยไทยที่คุณเลือกไว้แยกต่างหาก พร้อมผลและยอดที่ได้หรือเสีย ไม่ปนกับรอบเกมสล็อตหรือคาสิโนสด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติรายการ

เรารวมคำถามที่คุณอาจสงสัยตอนเปิดหน้าประวัติรายการไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การตรวจยอดฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเช็กรอบเกมคาสิโนสดและรายการเดิมพันฟุตบอลหรือมวยไทยที่ผ่านมา แต่ละคำตอบเขียนให้ตรงกับสิ่งที่ปรากฏจริงบนบัญชีของคุณ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปของแพลตฟอร์ม

เข้าเมนูบัญชี เลือกประวัติรายการ แล้วกรองตามช่วงวันที่หรือช่องทาง เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูรายการที่ต้องการ

หน้าประวัติรายการเก็บรอบเกมที่เล่นผ่านสล็อตและคาสิโนสดไว้ต่อเนื่อง คุณกรองตามวันที่หรือชื่อเกม เช่น Aviator เพื่อดูผลแต่ละรอบได้

ตรวจสถานะในหน้าประวัติก่อนว่าค้างอยู่ที่ขั้นตอนไหน แล้วแจ้งเลขอ้างอิงธุรกรรมกับช่องทางช่วยเหลือบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบต่อได้เร็วขึ้น

เก็บแยกเป็นหมวดสปอร์ตบุ๊คต่างหาก คุณสลับดูได้ระหว่างประวัติเดิมพันกีฬากับประวัติสล็อตและเกมโต๊ะโดยไม่ปนกัน

แก้ไขเองไม่ได้ เพราะเป็นบันทึกอ้างอิงเพื่อความถูกต้อง หากพบยอดผิดปกติให้แจ้งฝ่ายช่วยเหลือบัญชีพร้อมเลขอ้างอิงของรายการนั้น

จดเลขอ้างอิงและเวลาของรายการที่สงสัยจากหน้าประวัติ แล้วส่งให้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ตรวจสอบยอดฝากถอนได้ตรงจุดเร็วขึ้น
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต